Zásilky a vracení zboží

Vaše zásilka

Vaše objednávky zasíláme většinou hned druhý den po objednávky, jsou li skladem, prostřednictvím vámi vybraného dopravce. Zásilkovna, DPD, Česká pošta. Do zahraničí kde funguje Zásilkovna doporučujeme využít její služby, jde o nejlevnější dopravu mino ČR. Pro dopravu po EU a zbytku světa použijte volbu dopravce Česká pošta. Každá zásilka má sledovací číslo a je možné ji dohledat. 

Poštovné zahrnuje manipulační poplatek, balné a poštovné. Manipulační poplatky jsou pevné, zatímco přepravní poplatky se liší podle celkové hmotnosti zásilky a vybraného dopravce. Doporučujeme vám seskupit položky do jedné objednávky. Nemůžeme seskupit dvě odlišné objednávky zadané samostatně a na každou z nich se vztahují poplatky za dopravu. Poplatek za dobírku se účtuje zvlášť. 

Zásilky posíláme v dosti odolném balení, aby odolalo běžnému doručení. Je li zásilka při doručení poškozena, nepřebírejte ji, nebo s doručovatelem sepište reklamační protokol o poškození zásilky. 

U zboží, které je skladem u dodavatele se dodací doby můžou lišit, může být i 3 týdny. Záleží na tranzitu a podmínkách v současné době, která je velice ovlivněna Covid 19. 

Vrácení zboží

V případě vrácení zboží, ať už z důvodů reklamace, nebo odstoupení od kupní smlouvy vyplývající z obchodních podmínek, zabalte zboží  do dostatečně odolného obalu a zašlete nám ho zpět na adresu:

SKY Promotion s.r.o.

Masarykovo náměstí 1484

53002 Pardubice 

Nikdy neposílejte objednávky zpět na dobírku, takové zásilky nebudou převzaty!